为减轻企业和个人客户负担，降低服务费用，支持实体经济发展，浙商银行无锡分行开展了减费让利系列宣传活动。
1. 网点宣传
在所有网点显著位置摆放宣传海报、易拉宝等。设置咨询台，安排工作人员提供现场咨询服务，在客户办理业务间隙，为其讲解减费让利政策。
2. 社区活动
走近社区，针对广大商户开展宣讲咨询，发放宣传折页，我行的各类优惠政策。
3.企业活动
参与企业上门业务活动，重点对企业财务人员进行减费让利宣传，发放宣传材料，我行的开户及结算优惠政策。
4. 客户回馈
为符合条件的新老客户提供专属礼品或积分奖励。 举办手机银行抽奖活动，增加客户参与度，回馈客户。
通过以上活动，有限减轻了企业及个人客户的负担，提高了客户满意度。