尊敬的各位业主/住户:
大家好!
走过了7月,迎 来了 金子般的八月,晟元物业人,始终坚守在个岗位,我们的服务热情并没有随温度的集聚升高而消减。烈日炎炎一如既往,不忘初心,给7月一个温柔的拥抱,给八月一个坚定的眼神。晟元物业人一直陪伴在您的身边,为提升园区品质,我们从未停歇过,从小事做起,从一点一滴做起,用一言一行,不断努力于为您提供更高品质的生活。
客 服 部
日常的工作琐碎而繁忙,但她们总是以热情周到的服务树立良好的形象。与业主之间的沟通与交流,协调关系,微笑服务,对业主提出问题及时记录、及时解疑答惑、及时处理与反馈处理意见;总是在最需要的时候给予贴心的服务,从业主的角度出发,用专业严格要求自己,一切都只是为了给业主做得更多!
每日对小区进行巡视,关注园区内卫生,发现异常及时反馈处理,只为给业主营造一个舒适整洁的居住环境。
在平凡的岗位上,用爱心、细心做服务;主动了解业主的需求,耐心、及时的为业主解决问题;情系住户,排忧解难,致力于为每位业主营造更舒适美好的生活。
工 程 部
小区公共设备设施的维护工作离不开工程部员工的辛苦付出,小区路灯的维修、公共设施设备的维护等,都必须经过他们的细心检查、认真维修。他们每天背着沉重的工具箱,他们每天都做了些什么工作,也许没有几人能看到,但哪里有需求,哪里就有他们工作的身影,平凡工作见真章,恪尽职守永不变!
工程维修是整个小区的隐形服务,服务不分时宜,尽心尽力的为业主提供公共基础设施设备维修服务,及其安全设施设备的日常巡检维护保养工作。
工程部联合电梯维保公司专业维保人员定期对小区电梯全面维护保养、检查测试,保障电梯运行正常、安全。
“您的小事,就是我们的大事”,哪里需要去哪里,工程师傅及时上门排查业主报事情况。
秩 序 部
连日的高温,人们走在路上,也会感到一股股的热浪,但是物业的保安们依然在高温中坚守岗位,用汗水保业主平安。虽然每天他们都是汗流浃背,但是他们依然保持良好的工作状态,装修巡查工作依然不敢松懈,站岗、人员进出检查、夜间巡逻、维持秩序等工作,一个都不少。
夜间巡逻、站岗、园区拔草工作记录。
保 洁 部
高温炙热下,保洁阿姨们依旧奋战在一线,他们清晨就开始劳作,打扫楼道和车库卫生,每天对公共设施设备消毒,清扫过道,清理草坪杂草等,她们勤劳的双手为我们创造干净整洁的生活环境!
保洁员们每天对园区、楼栋、车库等区域进行日常清洁。
孩子是祖国的未来,是家长的希望,为了让小朋友尽快从假期作息中调整过来,同时促进园区小朋友的相互交流,增进情感、强身健体,物业举办了小朋友集体晨跑活动;又为了丰富小区的业余生活,增进邻里关系,我们举办了播放电影活动,让我们一起共同渡过温馨而美好的夜晚!
感谢业主们的肯定与鼓励;
未来我们将继续破浪、披荆斩棘;
做您更好的家园卫士,做您更贴心的物业管家;
继续秉承“全心全意为业主服务”的宗旨。
不忘初心,砥砺前行!
再次向高温下坚守岗位的物业致敬!!!