社工积极投身于新增特困户和低保户的走访活动。走访了千家万户，认真倾听着每一个家庭的故事。每到一户人家，都会耐心且细致地询问和观察，着重核查那些急需解决的生活问题，例如基本生活物资的短缺状况，以及迫切的医疗需求等。她们将每一个细节都详细记录下来，只为后续能够给予这些家庭精准而有效的帮助。社工们用满满的爱心和无尽的耐心，成功搭建起与困难群众沟通的坚实桥梁，努力让这些家庭深切感受到社会的温暖与支持，充分展现了民政工作在保障困难群体生活方面的重要意义和巨大价值。
根据《江西省民政厅关于印发江西省最低生活
保障操作规程的通知》的要求，对于申请低保有问题的，采取回执单通知的形式，并告知对方未审核通过的原因。做到有问必答。
数字民政系统的日常工作