近日，火车站支行利用夕会时间组织全体员工学习业务运营风险督导通知书，以提高员工的风险防范意识。
一、2024年7月22日，因申请上调企业网银支付限额发生风险事件，该笔风险事件发生原因为日累计限额调整为450万需由一级支行网络金融业务主管部门或指定机构负责人审批，但该笔业务未审批签字，故发生风险事件。申请上调网银日累计支付限额超过50万元但不超过200万元的，经网点负责人审批后可设置相应额度；申请上调日累计限额超过200万但不超过500万的，应由一级支行网络金融业务主管部门或指定机构负责人审批；超过500万元的应提交至二级分行网络金融业务主管部门或指定机构审批。
二、2024年7月2日，因发放预留印鉴卡不合格发生风险事件，该笔业务风险事件发生原因为，客服经理未发放印鉴卡，直接将空白印鉴卡交由客户直接盖章，后续因印鉴加盖有误不能使用，客服经理违规对印鉴卡进行手工销号作废处理，发生风险事件。申请更换预留印鉴业务时，应先通过印鉴卡发放交易录入相关信息打印空白印鉴卡和回执，然后办理发放，然后通过印鉴卡管理交易对发放的印鉴卡进行收回或者作废。
三、2024年7月4日，因网点代发工资内部户挂账未按规定及时清理发生风险事件，该笔风险事件发生原因为金额与实际代发有差额，由于经办网点未及时联系代发单位核对账务、处理挂账资金，到账内部户挂账超期。按照目前模型监测要求，必须在15天内及时联系代发单位再次代发或将资金退回单位账户，严禁将相关资金长时间滞留我行代发工资内部户。