为进一步深化网点运营改革，助力网点减负赋能增效根本，根据全省网点运营改革试点工作推进会议及湖州分行扩大网点运营改革试点工作等要求，湖州经济开发区支行立足实际，加大试点力度，积极开展投产验证工作，在辖属营业部试点推广成功之后，于2024年8月20日辖属综合网点阳光城支行再次试点成功。
统一思想。网点运营改革是推动网点经营转型，提升网点竞争力的重要举措。先是积极通过与试点网点相关负责人、主管反复沟通，达成共识。试点前期，支行与试点网点员工进行了面对面沟通，从思想上充分认识到推进工作的重要意义，并要求网点主动对客宣传，动员一些到店常客参与业务办理，为扎实推进网点运营改革各项试点工作做好充分准备。
加强培训。通过会议学习湖州分行深化网点运营改革试点实施工作要求，明确网点落地目标和措施及对试点网点员工开展相关业务流程、服务规范等方面培训，学习前期支行营业部以及其他兄弟行先进工作经验，掌握工作方法，熟悉操作流程，积极提升网点员工改革试点的主动性、积极性，为试点打下基础。
联动沟通。为及时了解工作进展情况，协调解决网点在试点工作中遇到的问题，2024年8月19日至20日支行运行专业人员、科技协管员至网点现场协助网点搭建远程在线柜，在试点工作的推进过程中，积极加强与湖州分行运管、科技等部门的沟通，确保试点工作的有效推进，试点当天合理安排人员，对业务场景开展验证，顺利完成业务办理，为其他网点接下来的试点工作奠定了良好的基础。
接下来，我行持续按照计划在8月底前完成辖属其余三家网点的扩大运营改革试点工作，在试点期间，做好问题收集、做到及时分析解决问题，并将运营改革纳入考核，进一步优化客户服务体验，提升网点服务供给能力，多措并举推进网点运营改革。