8月23日监利支行工会爱心驿站在恒福社区开展“磨剪子戗菜刀，暖心服务润民心”服务活动，为小区内居民免费磨剪子戗菜刀，用接地气的举措为居民的幸福“加码”。让居民感受到家门口的金融暖心服务，增加小区居民的幸福感、获得感，提升支行的知名度。
“ 磨剪子嘞，戗菜刀……”悠长浑厚的吆喝声，居民们纷纷带着自家用钝的菜刀、剪子，来到活动点排队等候。
活动现场，磨刀师傅娴熟打磨的同时，还为居民细致讲解了不同材质、不同用处的刀具日常如何养护。
“家里的刀钝了，现在咱这会磨剪子菜刀的人太少了，自己磨费时费力，而且还很难磨得锋利，咱这小区周边几公里也没有一个能给磨的，下个楼还都不花钱就把生锈的刀磨锋利了，真是太方便了！感谢湖北银行想着我们老百姓的需求，为你们点赞”。居民李阿姨在活动现场高兴地说。
支行客户经理也利用居民等待磨刀的间隙，开展金融宣传，通过反诈宣传切入，与居民一对一开展营销工作。
通过与居民交流，详细了解居民的金融需求，活动后针对居民的金融需求开展持续营销。
下一步，监利支行将继续开展免费义诊、免费磨刀等活动，将工会爱心驿站的服务精准对接到小区居民及户外劳动者，开展形式多样的“适老化”“便民化”上门服务。
以暖心服务，推动金融服务融入日常、化作经常，通过工会爱心驿站将金融服务延伸，扩大驿站的服务面，让更多的群体收益。