为了进一步满足客户资产配置需求,提升客户的粘度,华夏银行西大街支行精心准备了一场贵宾答谢主题活动。
活动以“焙制甜蜜,幸福华夏”为主题,以手工烘焙蛋糕为活动内容,活动前,我支行依托厅堂邀约以及CRM系统筛选分析潜在客户需求,通过电话邀约、短信等方式,邀请客户前往我支行参加活动。
活动前为各位客户准备了制作蛋糕的食材以及工具,并邀请蛋糕制作花老师现场指导,大家一起动手,相互合作,在欢笑中充盈着几分温馨,其乐融融,享受手工制作的乐趣。
活动中,邀请新华保险公司车老师从理财的长远规划、多种途径等角度入手,介绍了不同的资产配置方式,并详细阐述了保险产品作为家庭资产配置的重要意义,结合该行新推出的保险产品,给现场的客户进行了一一介绍,受到客户的一致好评,针对部分客户提出的具体问题,也进行了专业解答。
通过此次营销活动,进一步增长了客户资产配置的知识,同时成功储备2位意向客户,拉进了我支行与客户的距离,提升了客户体验。
未来西大街支行将继续践行“以客户为中心”的服务理念,积极开展形式多样、内容丰富的主题活动,不断提升服务水平,向客户传递温暖。