建行福州片区分行劳动者港湾:为银发族筑起消保港湾

用户16793699
创建于08-23
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        在这个充满温情的城市一隅,建行福州片区分行的劳动者港湾不仅是劳动者们的休憩之地,更是老年朋友学习金融消保知识的温馨港湾。我们深知,在快速发展的金融时代,守护好老年朋友的“钱袋子”至关重要。

一、专属空间,温馨服务

劳动者港湾内,我们特别为老年朋友设置了专属休息区,配备舒适的座椅、饮水机及应急药品等,让他们在疲惫之余能够感受到家的温暖。同时,我们的工作人员也会定期在此开展金融消保宣传活动,为老年朋友提供面对面的咨询和服务。

二、丰富活动,寓教于乐

我们结合老年人的特点,设计了丰富多彩的消保宣传活动。通过播放金融消保宣传视频、发放宣传手册和折页、开展“消保微沙龙”等形式,让老年朋友在轻松愉快的氛围中学习金融知识,提高风险防范意识。此外,我们还会邀请老年朋友参与互动游戏,如“金融知识拼图挑战”、“防骗情景模拟”等,让学习过程更加生动有趣。

三、贴心讲解,答疑解惑

针对老年朋友在金融消费中可能遇到的各种问题,我们的工作人员会耐心细致地为他们讲解金融产品的特点和风险点,帮助他们识别非法金融活动和诈骗手段。同时,我们还会耐心解答老年朋友提出的各种疑问,确保他们真正理解和掌握金融消保知识。

四、科技赋能,智慧消保

为了更好地服务老年朋友,我们充分利用科技手段,创新宣传方式。通过建行研修中心的“金智惠民”频道、“多彩消保3D数字展厅”等资源,为老年朋友提供线上学习平台,让他们在家中也能轻松学习金融消保知识。此外,我们还不断优化手机银行App的“关爱模式”,提供大字体、语音导航等功能,让老年朋友也能享受到便捷的金融服务。

结语:

建行福州片区分行劳动者港湾不仅是劳动者的避风港,更是老年朋友学习金融消保知识的温馨家园。我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新宣传方式和服务模式,为老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。让我们携手共建一个安全、和谐的金融消费环境!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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