网格是基层社会治理的最小单元，网格员是联系服务群众的桥梁纽带，为进一步提升社区服务水平，精准服务群众南姜庄社区积极调动网格力量，组织网格员入户走访活动，广泛听取、收集居民的意见建议，用实际行动为群众排忧解难。
社区坚持把解决群众急难愁盼问题作为大走访的出发点和落脚点，以“访民情、听民声、解民忧”为主要工作内容，每到一户都与居民群众亲切交谈，聊家常、问需求。从柴米油盐到家长里短，从邻里纠纷到惠民政策，认真倾听居民群众心声民意，耐心解答关注问题，广泛征求意见建议，真正做到政策理论及时宣传、民情民意及时收集、矛盾纠纷及时调处。
通过入户走访、上门问计，为民办实事、为民解难题，网格员和群众的感情不断升温。在入户走访过程中，5号楼居民向网格员反应，小区绿化规划的很好，但是中心花园景观河杂草丛生，无人管理，遮挡景观，网格员收到信息后，及时与物业对接联系，立即进行整改，杂草清理后景观变得通透明亮，居民群众纷纷给网格员温暖的处理方式点赞。
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