尊敬的各位业主：
感谢您一直以来对湖北至诚物业服务有限公司工作的关心与支持，为了更好的服务于广大业主，现将8月份的工作情况向大家进行汇报，欢迎大家对物业服务工作进行监督和指导。敬请您提出宝贵的意见，谢谢！
湖北至诚物业服务有限公司
万象城物业服务中心
清理楼道杂物，消除安全隐患，为生命留出“绿色通道”，你不放我不放，小区文明心中放，你不堆我不堆，楼道整洁又通畅。
随着生活水平质量和全民素质的提升，饲养宠物已经成为一种潮流，为了共同创造一个和谐、安全、干净的小区环境，请各位住户文明养犬，去指定地点登记办证。
业主家厨房净水机漏水导致水溢到客厅，物业人员帮忙清扫水迹。 在您需要的时候，我们总在身边，您的期望，我们全力以赴，我们用行动让您感受关怀。
一、客服部日常工作
学习是最美的遇见，培训是最大的成全，成长是最好的风景，客服部培训。
日常巡查装修，严格把控每一步装修，把违规装修扼杀在摇篮里。
日常巡查天台、楼梯间、地下室。查看楼顶排水沟，预防堵塞，贴心服务，温暖相伴。
空置房每月巡查进行中，无论您身在何处，何时归家，都有专属管家帮您照顾家，您倾心所托我们全力以赴，您的认可是我们努力的动力，欢迎您常回家看看。
业主家的燃气点不着火了，管家上门进行检查，原来是业主家的燃气总阀门关了，经过管家的耐心指导，业主掌握了怎么使用燃气阀门。
二、工程部日常工作
设施设备检查与保养，认真检查每套设备的运行状态，记录每一个运行数据并细心保养，只为让您住的放心、安心、舒心。
仔细检查，无微不至，防患于未然，守快乐无忧，愿我百分努力，换您十分满意。
精心保养电梯内外环境，维护电梯部件，提升运行效能，为您营造舒适、安全的电梯旅程。
定期疏通商铺污水管道，确保排水畅通无阻，美好生活不添“堵“。
关注园区每一个角落，用心修缮我们的家园，服务多一份用心，生活多一点美好。
炎炎夏日，日常报修及时处理，天气虽然炎热，但保障不能停，愿师傅的辛勤汗水能换得业主安居。
工程服务无处不在，定期检查各栋污水/雨水管道。
三、秩序部日常工作
门岗值班人员对来访人员登记和车岗进出材料登记
为了维护小区秩序，降低安全隐患，非机动车辆请按照指定的位置停放，严禁在消防通道及楼宇内随意停放。
停下的是车辆，展现的是素养，别让停车的随便造成别人的不便。细节体现礼貌，停车展现风貌，对于停车违停问题，我们从来没有懈怠过，都在积极管理，积极处理，请相信我们一直都在努力，同时也希望业主们自觉规范停车。
重物搬运，义不容辞，您的满意是我们的无限动力。
每晚23点钟左右关闭各楼栋单元门
夜查行动，愿我们每夜的坚守，换来您整夜的安眠。
四、保洁部日常工作
每一次培训，是为了给业主最好的服务。
辛勤换洁净，细菌少滋生，垃圾桶勤洗，营造美好环境。
无论是在炎炎的夏日，还是在寒冷的冬季，她们从不退缩，用心呵护家园卫生，默默付出创造美好。
朝阳初升，开始劳作，清理楼顶排水沟，清扫楼道，汗如雨下，把每个角落打扫得干干净净，看到业主满意的笑容，那一刻的累都值得了。
园区“魔法师”擦拭角落每一丝灰尘，以服务之美，绘就幸福小区。
五、绿化部日常管理
用巧手维护每一片绿，用汗水浇灌每个角落，所到之处，绿意盎然。
六、八项制度
图1晨会；图2晨送晚迎；图3周一例会；图4周一品质检查；图5义务劳动；图6夜查；图7拜访业主；图8月汇报
至诚物业始终坚持“军事化管理、管家式的服务”为理念，以追求业主满意为奋斗目标，为打造大冶品质小区而不懈奋斗，我们时刻关注着业主的意见与建议，有事请找我们。
服务只有起点，没有终点．．．．．．
物业中心前台热线： 0714-8829959
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二零二四年八月三十一日