为贯彻落实公司2024年度发展和计划,深入推进主题实践活动,全力做好生活护理质量工作,进一步加强护理员的质量安全管理,2024年8月20日晚由健康管理中心薛怀忠总监带领部门人员在泰州第二人民医院开展“夜查大行动”。
行动中,薛总监结合泰州二院项目处实际情况和重要护理科室分布安排夜查路线和检查重点。夜查时,泰州二院病区晚班生活护理员在岗有序进行护理工作。
夜查发现,生活护理员晚间在岗位状态良好,但有个别护理员穿凉鞋等不规范现象;
通过与护士站老师的沟通,还存在夜间翻身不及时问题。
健康管理中心将夜查与白天回访检查发现的问题进行梳理,制订了整改培训计划。
项目处将增加夜查频率,不断提升服务规范性和服务质量,保证项目的健康稳定发展。