在这充满热情与活力的八月,洞头区百道鲜供销共富集市开业啦,集市汇集了三十多个摊位,从海鲜大餐到传统小吃,满足了群众的口味,百道鲜共富集市展现了洞头夜市经济发展的又一创新,红火的夜市经济背后,反映了洞头区营商环境建设和海上花园共富集市品牌推广的积极成效,同样也离不开工行洞头支行的金融赋能。为进一步提升共富集市金融支持质效,不断扩大工行助力共富集市影响力,前期洞头工行驿站的金融志愿者们主动下沉服务,延伸服务触角,与洞头区供销社共同打造“连接乡城、服务三农、平急保供、助力共富”多方联动的共富平台,为百道鲜共富集市顺利开业赋予了温馨而有力的金融功能。
“微信收款50元”“咦,怎么只扣了30元”,面对食客惊喜的表情,特色美食商户的摊主连忙解释道,这是洞头工商银行的优惠活动,只要使用工行信用卡支付满50元立减20元。客户得到优惠的同时,也解决了商户收款的问题。在前期通过走访,了解到共富集市三十几个摊位商户的收款需求,洞头支行工行驿站的金融志愿者迅速行动,主动上门收集商户资料,推广工银E支付,帮助商户办理收单二维码,手把手教会商户如何使用工银E支付收款与提款。开业当天共富集市上响亮的收款播报声此起彼伏,体现了夜市生意的红火,也解决了商户收款的后顾之忧。商户张阿姨高兴的说道:“你们工行的服务真是周到,不仅主动上门帮我们办理收款二维码,还提供了播报器,可以让我随时听到收款信息,而且提款也很方便。”在此基础上为配合百道鲜供销共富集市的顺利开业,金融志愿者成立了答疑小分队,驻扎在集市入口,为往来的食客和摊主实时在线服务,提升消费者和经营者的金融服务体验感,有效提升了广大客群对工行服务的满意度和信任感。
针对共富集市周边的人流密集区域,工行驿站的金融志愿者们主动出击,宣传满减活动等金融优惠产品,积极派发宣传折页,开展反诈骗、存款保险、消费者权益保护等金融知识,进一步拉进了与客户的距离。
随着洞头区夜市经济的蓬勃发展,工行洞头支行将不断创新服务举措,积极配合洞头区各类夜间主题活动,精准对接小吃街、夜市商圈等市场主体,优化业务办理流程,提升服务质量,以优质的金融服务助力夜市经济再添烟火