为增强我行青年员工对公产品知识储备,提升青年员工管户工具操作水平,加快推进我行对公“两户”拓户提质队伍建设,公司业务部于8月21日晚组织开展青年员工对公业务专项培训。
本次培训参会学习人员主要为全行30岁以下的青年员工,公司业务部主要围绕CMM客户管理、CMM商机执行、对公主流存款产品、普惠贷款产品等以上几个方面进行现场讲授。
负债条线方面,公司业务部着重向青年员工介绍CMM系统中的9项功能,并讲解如何利用功能及时进行对公客户的维护及营销;引导通过开通大额短信提醒实时关注客户资金动态,掌握日均50万增存测算以此锁定目标客户;通过学习商机通平台的主要功能和操作要点,深入挖掘我行潜力客户开展精准营销。
资产条线方面,主要向青年员工们介绍了微捷贷、抵押e贷产品的准入条件、利率、贴息政策,以及如何寻找目标客户,并强调业务可能会存在的风险点。
培训结束后公司业务部还邀请了4位青年员工依次分享了他们的学习感悟。这4位青年员工表示通过本次学习CMM系统的操作,他们认识到了存款监测及增存测算是能帮助他们及时了解客户资金动向,管理客户达到增存指标的重要工具;通过深入了解我行对公信贷体系,他们意识到在办理贷款尽调过程中不仅要根据操规判断客户是否符合贷款要求,还要以操规为框架对其真实性进行调查,审慎评估还款能力,认真遵守合规制度。
下一步公司业务部也将履职尽责持续做好我行“两户”建设工作,帮助网点提升管户成效,全力冲刺全年普惠贷款任务,切实提升我行服务实体经济质效,助力网点人员进一步提升营销服务能力。