8月21日，公司总经理徐二强、五级职员邢奎到石槽中心供电所参加晨会，电力调度控制中心随同进行“进所跟班”现场督导。
会议由中心所长吴占军主持。按照会议流程，副所长张鹏对考勤打卡情况、昨日指标完成情况进行通报。所长吴占军对今天重点工作进行安排部署，并带领全体员工学习近期营业厅人员服务行为典型案例。
会上，邢总提出工作要求：一是持续加强异常台区分析治理，严格执行日管控机制，每日通报、分析、处理异常台区。二是提升供电服务质量和水平，加强日常抢修的服务意识，严格履行“首问负责”制，按照服务承诺时限到达现场，对每一个服务工单跟踪处理进度，及时响应并解决客户诉求。
最后，公司总经理徐二强对石槽中心供电所日常的工作开展给予充分肯定，并对近期工作提出以下几点要求：一是要为了群众利益牺牲个人利益，在保证个人安全的情况下进行工作。二是安全生产工作中要做到七分准备、三分工作，提前预判增强自我保护。三是人员调整后加快熟悉现场，尽快进入工作状态，因石槽中心供电所人均户数较多，要加快人员业务能力和基础设备提升，强调电力调度控制中心在对供电所进行帮扶、包保过程中要发挥最大优势。