康县诚信汽车服务有限责任公司8月份安全例会纪要

康县诚信汽车服务有限责任公司
创建于08-22
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      8月22日,诚信公司召开8月份驾驶员安全生产例会。旨在进一步强化安全意识,提升服务质量,确保公司的运营安全与稳定。本次例会主要包括以下几个重要方面:

      一、传达习总书记关于安全生产的重要讲话及指示精神

      习总书记强调:“生命重于泰山,要求层层压实责任,狠抓整改落实,强化风险防控,从根本上消除事故隐患,有效遏制重特大事故发生。”我们要深刻领会习总书记的讲话精神,将安全生产工作作为重中之重。出租车行业作为县城交通的重要组成部分,关乎人民群众的生命财产安全。每一位司机师傅都要时刻紧绷安全这根弦,严格遵守交通法规,确保行车安全。

      二、有问题的车辆进行整改

      近期的车辆检查中,发现部分车辆存在一些安全隐患,如消防器材配备不满足使用要求、车容车貌不满足要求、车辆未按时维护与保养等。对于这些有问题的车辆,必须立即进行整改。司机师傅们要主动配合公司的安排管理,尽快将车辆修复至良好状态。同时,在日常行车过程中,也要养成定期检查车辆的好习惯,及时发现并解决潜在问题,确保车辆始终处于安全可靠的运行状态。

      三、减少投诉

      投诉是反映我们服务质量的重要指标。近期,公司接到的投诉有绕路、服务态度不佳等方面。为了减少投诉,提升乘客的满意度,我们要做到以下几点:

      1. 严格按照乘客的要求行驶路线,不得擅自绕路。如果遇到特殊情况需要改变路线,必须提前向乘客说明并征得同意。

      2. 不得拒载,尤其是在高峰时段和恶劣天气条件下,更要发扬职业精神,为乘客提供服务。

      3. 保持良好的服务态度,热情周到,文明用语,尊重每一位乘客。

      四、创城工作要求

      当前,我县正在积极创建文明城市,我们出租车行业作为城市的窗口,要为创城工作贡献自己的力量。具体要求如下:

      1. 保持车辆内外整洁卫生,定期清洗车辆,为乘客提供舒适的乘车环境。

      2. 规范张贴各类标识标志,如岗位监督牌、禁烟标识等。

      3. 积极宣传文明城市创建工作,引导乘客文明乘车。

      五、规范运营

      1. 打表计费:严格按照计价器显示的金额收取费用,不得乱收费。

      2. 着装整齐:统一着装,展现良好的职业形象。

      3. 热情服务:主动为乘客提供帮助,解答疑问,让乘客感受到温暖和关怀。

      4. 遵纪守法:严格遵守交通法规和公司的各项规章制度,不得违法违规运营。

      5. 遵守交通规则:不超速、不闯红灯、不随意变道、不酒后驾车,确保行车安全。

      六、做好防暑工作

      虽已入秋,偶尔仍有高温天气,大家在工作中要注意做好防暑降温措施。车内要保持通风良好,准备好防暑药品和饮用水。合理安排工作时间,避免长时间连续驾驶,防止疲劳中暑。如果感觉身体不适,要及时休息或就医。

      七、做好安全隐患排查工作

      安全隐患排查是预防事故的重要手段。公司将加大安全检查力度,对车辆、驾驶员进行全面排查。同时,也希望各位司机师傅们能够自我排查,发现问题及时报告。重点排查车辆的制动、转向、轮胎、灯光等关键部位,以及驾驶员的驾驶证、从业资格证等证件是否齐全有效。

      最后,希望各位司机师傅们能够认真落实本次例会的各项要求,以高度的责任感和使命感,做好安全生产和服务工作。让我们共同努力,为广大乘客提供安全、便捷、优质的出行服务,为公司的发展和县城的建设做出更大的贡献!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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