2024年8月22日，网格员接到香林名苑小区居民来电投诉，楼下的小广场突然出现十余家商贩摆摊情况，并且自带喇叭噪音极大，请社区及时出面帮助协调处理。
接到居民投诉后，网格员立即前往广场，了解今日来摆摊商贩情况，与商贩说明了他们的音响与喇叭声音过大造成了居民和学生们不能正常生活和上课。根据新噪声法规定：“在街道、广场、公园等公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动，应当遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，采取有效措施，防止噪声污染”。
经调解，商贩同意降低音量，理解居民需求，最终化解了矛盾。身边人，身边事，积极为群众办实事，解难题。下一步，松乐社区将持续为民解忧，让居民朋友们居住的更顺心，更舒心，不断提升居民的获得感，幸福感。