心系客户,服务至上

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创建于08-22
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        8月1日中午,厅堂服务人员像往常一样在例行大堂巡视工作,看到大厅门外有一位中年客户带领一位坐着轮椅的客户打算到网点办理业务,于是热心迎接。

        取号、排队以及前往柜台办理业务,厅堂服务人员全程陪同。业务办理完毕后,工作人员又细心的将坐在轮椅上的老人送出网点。临别前,客户连声说着感谢,她感慨道:因为自己的腿脚不方便导致生活处处都有很大的麻烦,无法跨越的障碍,轮椅攀不上的台阶,都是她生活里的困难重重。而今天,来到农行聊城开发区支行营业室办理业务,却感受到了极大的便利,网点有这么热心的工作人员帮助我,这真的让我感受到了社会的温暖!

        繁忙的工作生活中有一份温暖滋养着我们的心灵;平凡的工作生活里有一种精神鼓励着我们前行,在未来的日子里,我们将继续秉持这种服务理念,为更多客户带来优质、贴心的服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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