服务于心，便民于行

     持续了一个多月的高温天气让人们懒得动、不想动。不少业主家门口都铺着一块地垫，地垫虽小但容易脏。包括长期落灰又不好清洗的纱窗。这些看似不起眼的事情，却总是让业主们头疼，一不小心就会满地是水。

     “急业主之所急，想业主之所想”，为了增加业主与物业之间温馨、融洽的和谐氛围，2024年8月23日、8月29日两天，枫桦苇岸物业服务中心组织开展了一次“浓浓物业情，情系业主心”的便民服务活动，为业主们缓解夏日难题。本次服务内容主要是帮助业主清洗家中脚垫、地垫、纱窗、风扇等。

     活动还未开始，就有不少业主提前带着地垫前来活动场地排队等候。在等候期间，物业服务中心工作人员特意为业主们准备了酸甜可口的酸梅汤，大家一边喝着酸梅汤，一边聊着生活的琐碎，现场氛围欢愉且和谐。

     为维护便民服务现场秩序，楼栋管家们还一一为前来清洗地垫的业主排队登记。

     俗话说，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。为了减少业主们的等待时间，加快服务效率，各部门全员参与进来，充分体现了项目团结奋斗的工作作风！

     对于空巢老人、孕妈以及独自在家带小孩的业主，是我们本次活动的主要帮扶对象，由我们的管家提供上门服务。地垫清洗完毕后，管家们一一上门归还给独居老人。

     趁着烈日，工作人员将清洗后的地垫有序晾晒。