8月17日,一位乘客在“市长热线”对205路车长李晓光师傅为乘客提供便民伞提出表扬及感谢。
据了解,当日,乘客乘坐205路公交车出行,刚上车外面突然下起雨,该乘客出门又没有携带雨伞,这可怎么办?正当乘客一筹莫展之际,抬头看到车辆前门旁边悬挂的爱心雨伞,便来到驾驶室旁,向车长询问借伞事宜,车长李晓光师傅让乘客直接将雨伞拿走,没有让其留下联系方式。
乘客回到家当即拨打了市长热线提出表扬,第二天带着一封感谢信来到南环桥205路公交车场还伞,并对车长李晓光师傅的暖心设施表示感谢,并表示:车长的信任让我很感动,自己年龄大了、身体又不好,要是淋了雨肯定会生病的,幸亏李师傅提供的爱心雨伞啊!
公交四公司的车辆上基本都配备了爱心雨伞,以备不时之需,用实际行动践行乘客至上的服务理念,提升市民出行的幸福感。