自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生起，五大连池惠丰村镇银行认真贯彻落实黑河银保监分局、省联社及大兴安岭农商行关于疫情防控工作的部署和要求，迅速成立疫情防控专项工作组，统筹布局，精心安排，坚持严抓疫情防控，树立守土有责、守土担责、守土尽责的担当意识，切实践行社会责任，确保在安全经营的前提下，全力配合当地政府机关各项工作，助力打赢疫情防控阻击战。
五大连池惠丰村镇银行尾山支行作为下属分支机构，全体员工认真履行上级行的工作安排，结合地方实际工作情况，制定一系列支持疫情防控、加强金融服务保障的举措，力争在疫情面前彰显“惠丰人”的大局观、服务意识。
一、强化营业机构服务意识
众所周知，此次疫情来的急，传播速度快，面对突发事件，尾山支行成立以支行长为第一负责人，中层干部为先锋的阶梯性组织，号召全员正视疫情防控的艰巨性，全方位对营业机构进行管控。在员工做好自身防护的同时，每日对营业场所、ATM设备进行定点消毒，对办理业务的客户进行体温监测并登记，由于尾山农场地域较偏远，防控物资运输较慢，前台员工对办理业务未戴口罩的居民进行疫情宣传，并为其发放口罩。
一、强化营业机构服务意识
众所周知，此次疫情来的急，传播速度快，面对突发事件，尾山支行成立以支行长为第一负责人，中层干部为先锋的阶梯性组织，号召全员正视疫情防控的艰巨性，全方位对营业机构进行管控。在员工做好自身防护的同时，每日对营业场所、ATM设备进行定点消毒，对办理业务的客户进行体温监测并登记，由于尾山农场地域较偏远，防控物资运输较慢，前台员工对办理业务未戴口罩的居民进行疫情宣传，并为其发放口罩。
为有效降低疫情交叉感染，设置绿色通道，加大了线上金融服务力度，鼓励和引导客户使用网上银行、手机银行、微信支付等电子渠道办理基础业务，对有现金需求的的客户引导自助设备办理，减少柜面交叉业务。
二、助力地方农场共抗疫情
尾山支行自成立以来，得到了农场的大力支持，经过三年的不懈努力，无论在存款增量还是贷款投放上都取得了长足的进步。面对疫情，尾山全体员工以“助力地方，共抗疫情”为主导思想，加强与农场沟通，在物资运输困难的情况下，为农场抗击疫情工作人员捐赠方便面20箱、矿泉水10箱、饮料10箱。
尾山支行自成立以来，得到了农场的大力支持，经过三年的不懈努力，无论在存款增量还是贷款投放上都取得了长足的进步。面对疫情，尾山全体员工以“助力地方，共抗疫情”为主导思想，加强与农场沟通，在物资运输困难的情况下，为农场抗击疫情工作人员捐赠方便面20箱、矿泉水10箱、饮料10箱。
由于尾山农场实施网格化封闭管理，最大限度地控制和减少人员流动，在部分地段设置卡口。得知情况，尾山支行为卡口工作人员提供ATM自助设备间作为临时工作点，解决了工作人员寒冷冬天无固定场所的难题，并为其提供热水、大碗面、水果等一切尽可能的服务，为全面打赢抗疫工作提供坚强保障，得到了农场及百姓的一致好评。
三、全员并肩服务疫情工作
尾山支行全体员工面对疫情团结一致不退缩，在加强机构管理、人员按需调配、做好防护工作的同时，加大对疫情防控的宣传力度，通过网点电子屏、微信公众号等多种方式，及时传达政府相关信息，科普疫情知识，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，正确引导居民理性思维。同时全体员工也认识到这次疫情的严峻性，主动向中国青少年发展基金会捐款2700元。
由于春节后疫情防控需要，尾山支行暂停办理业务，经协调员工按照属地原则，积极投入到各项疫情服务工作中。支行负责人窦蕾、员工单丽第一时间配合总行做好疫情防控用品采集工作，并协调物资捐赠等事宜；柜员王烁主动和领导请缨，放弃休假投入到营业室一线工作中；营业员工赵梓棉、安保员工刘洋申请加入志愿者队伍中，第一时间为小区居民送上生活必须用品；尾山当地员工赵丹丹、王冬晶进行网上办公，对居民手机银行等其他业务进行指导。
四、信贷扶持做好备春耕工作