锦旗虽轻,情谊非凡。

许愿
创建于08-21
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     锦旗虽轻,情意非凡,永泰街道综合行政执法队始终想群众之所想,急群众之所急将“人民至上,为民执法”的理念贯彻到实际工作中不断提升服务水平,不断维护良好的城市环境,以实际行动增强人民群众的获得感,幸福感和满意度。

     为民办事效率高,真诚服务暖人心。2024年8月21日市民林女士来到执法二中队办公室送来一面绣有“市容整治你我参与 城市美丽你我共享”的锦旗,对执法人员的执法,为民解忧和热忱服务以表示感谢。原来执法二中队管辖迎宾街是城市管理严管街,市民林女士是一名早点经营者,一直在迎宾街附近售卖早点,执法人员多次劝离无效,于20日按照法定程序对其经营工具进行暂扣,在执法过程中,林女士情绪激动,阻挠执法,面对如此情况执法人员依然耐心劝说的行为让他内心很是愧疚,教育意义极大。在执法人员的进一步调查中发现,林女士家庭困难,有两个上大学的孩子需要供养,丈夫在工地打零工,并无固定工作,早点车便成为其营生的重要方式。因经济压力巨大,导致在执法队员在执法过程中发生不配合的情况发生。

      永泰街道综合行政执法队本着将执法工作做实、做细、做精的原则,通过实地走访相关人员,进一步了解详细情况,确认情况属实后,立即请示上报,一方面坚持“处罚不是目的,规范才是根本”的办事原则,按照“柔性执法”以及“721”工作法,对林女士进行了批评,考虑到林女士家庭的实际情况,根据辖区实际情况,安排她在次干道不影响交通的地方,固定经营。

    今年以来,永泰街道综合行政执法队始终坚持城市精细化管理,转变工作作风,以“721”工作法为指引,笃行“执法为民”理念,执法有“力度”严格执法,公正执法,更要有“温度”,真正做到服务城市,服务群众!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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