铁东支行充分发挥厅堂主阵地作用，积极开展消保知识宣传活动，为广大客户普及金融消费者权益保护知识。
活动期间，我行在厅堂显著位置摆放了丰富多样的消保知识宣传资料，包括宣传手册、海报等。大堂经理主动引导客户关注，并为等待办理业务的客户详细讲解金融消费者权益保护的重要性和相关知识。
通过现场讲解、案例分析等形式，向客户普及了金融消费者的各项权利，如知情权、公平交易权、依法求偿权等。同时，针对常见的金融诈骗手段，如电信诈骗、网络诈骗等，进行了深入浅出的剖析和风险提示，提醒客户要时刻保持警惕，保护好个人财产安全。
本次厅堂消保知识宣传活动不仅增强了客户的金融风险防范意识和自我保护能力，也提升了我行的服务水平和公众形象。