8月19日，工商银行徐州分行“远程在线服务中心”正式投入使用，经过一个月的选址、装修、改造，远程中心面貌焕然一新。
8月21日上午，工商银行徐州分行邱华方行长、何江平纪委书记、岳雪高级经理指导调研“远程在线服务中心”。邱华方行长首先肯定各部门作出的共同努力，准时投入使用的“远程在线服务中心”能极大提高网点远程在线业务的办理速度，减少客户等待时间；其次要求建立完善远程团队激励机制，调动员工积极性，对在工作中表现优秀、贡献突出的团队成员进行激励。
8月21日上午，工商银行徐州分行纪委书记何江平带领运营管理部、内控合规部前往云龙支行营业室、绿地世纪城支行进行网点运营改革调研。何书记要求网点在新模式中要敢于测试、敢于尝试、不断试错，及时总结新模式中可能存在的风险点，防范风险平稳运行。