自优化支付服务工作开展以来，苏州分行积极贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照人民银行等监管部门、上级行关于推动支付便利化的相关工作要求，统筹推进外卡受理环境建设。一周时间内，苏州分行迅速落地苏宁易购10个门店外卡收单支付场景，实现重点涉外商户外卡受理全覆盖。
扩容场景 迅速落地
根据人行工作要求部署，苏州分行持续推进外卡场景建设，不断丰富“食、住、行、游、购、娱、医、学”8大类高频支付场景。在接到苏宁易购外卡支付受理的要求后，苏州分行迅速行动，组织专项团队积极对接苏宁易购外卡支付受理，与合作单位就外卡支付受理改造准备工作进行深入沟通。
加强培训 推进建设
苏州分行切实承担收单主体责任，做好受理标识张贴摆放工作，为外卡受理商户配备统一受理标识牌，摆放在醒目位置，便于境外来人员识别；做好外卡收单商户业务培训，与门店负责人、收银员以及品牌店员进行面对面外卡受理培训，解决商户有机具不会用、有问题不会答等问题。
下一步，苏州分行将以更高的站位、更实的举措，持续提高境外来华人员支付便利性，不断优化支付场景建设；聚焦外籍来苏人员支付需求，更好的优化营商环境。
