自工盛社区诉求服务站开通以来，社区网格员们迅速行动起来，以高效、专业的态度投入到居民诉求的处理工作中，有力支撑了办事处500米服务圈政策的实施，真正做到“小事不出社区”。
诉求服务站作为社区与居民之间的桥梁，承担着接收、处理和反馈居民诉求的重要职责。网格员们积极投入到紧张的工作中，他们身穿统一制服，及时协调解决居民的各种问题。
水管漏水问题，他们迅速定位漏水点，联系专业维修人员进行抢修，确保居民生活不受影响，协调后续费用分摊事宜；玻璃碎裂等安全隐患，他们及时协调，确保居民的人身安全；房屋质量问题，他们积极和有关部门沟通，协商解决方案，保障居民的合法权益。邻里纠纷问题，他们耐心倾听双方的诉求，公正调解，努力化解矛盾，营造和谐的社区氛围。
网格员们的迅速响应和专业处理，得到了居民们的一致好评。他们表示，诉求服务站的开通，让他们感受到了社区服务的温度和效率，真正实现了“小事不出社区”的便捷。
工盛社区诉求服务站是社区服务创新的一次重要实践，它不仅提高了居民诉求的处理效率，还增强了居民对社区的归属感和满意度。未来，社区将继续优化服务流程，提升服务质量，为居民提供更加便捷、高效的服务。