为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收现金工作要求，维护人民币的法定地位，保证市场现金使用畅通，建设和谐支付环境，江苏银行深圳罗湖支行于2024年8月20日积极开展“整治拒收人民币现金，维护人币法定地位”专项活动，切实保护消费者合法权益。
随着金融科技的快速发展和移动支付的普及，非现金支付方式日益便捷，但根据《人民币管理条例》规定，拒收现金属于违法行为。对此，为了加强宣传力度，我支行员工走出厅堂，通过向周边商户发放宣传折页的方式，为商户讲解了爱护人民币、整治拒收人民币现金的相关知识以及法律法规依据，让他们认识到我国并非"无现金社会"，在多种支付结算方式共同存在的当下，人民币的支付属性必须得到尊重，不得排斥和歧视现金支付行为，引导商户正确认识现金支付的地位和作用。
与此同时，在我支行员工耐心讲解下，商户们主动签署了《不拒收人民币承诺书》，并且明确表示不以任何方式拒收现金，承诺共同努力保障消费者的支付选择权。在这过程中，我行收到了许多商户的好评。
通过此次拒收现金宣传活动，我行有效提升了商户对现金支付权益的认识，强化了依法合规经营的理念。未来，我行将继续秉持"以客户为中心"的原则，严格遵守国家有关现金管理的各项规定，坚决杜绝拒收现金现象的发生，确保每一位公众的支付选择权得到充分尊重和保障。同时，我们也将在金融服务创新的同时，兼顾不同群体的需求，努力营造一个包容性更强、体验更佳的金融生态环境。