为拉近与辖区居民群众距离，更好地帮助居民解决生活中遇到的实际困难，增强群众的幸福感、归属感。8月21日上午星火社区慈善工作专干与社区网格员走访慰问辖区困难退役军人、低保户，为他们发放99公益日“莲湖共建幸福家园”项目慰问金。
此次慰问活动共慰问了一户困境退役军人、一户社区低保人员，合计发放慈善慰问金347元。慰问过程中社区慈善工作专干和网格员每到一户居民家中都详细询问他们的身体状况和家庭情况，详细倾听他们的困难与需求，告诉他们要多保重身体照顾好自己的生活，叮嘱他们要保持乐观的心态，困难都是暂时的。居民对社区慈善工作专干和网格员的关怀表示感谢，会坚定信心，战胜困难。
此次走访慰问，不仅使困难居民在生活上得到了帮扶，精神上得到了激励，也使他们感受到了党和政府的关怀有，进一步增强了凝聚力和向心力，为构建和谐稳定的辖区环境起到了推动作用。