近日,漯河铁东支行精心策划开展金融消费者权益保护教育宣传系列活动,营造和谐健康金融消费环境,传播金融正能量。
期间支行陈大志行长积极开展金融消保宣讲活动,带领员工走进业务队伍、走进一线宣讲金融消保工作要求。同时通过走访公司客户,从公司管理层深入了解消费者诉求,解决消费者急难愁盼的问题。
在内部管理方面,网点持续加强从业人员法律法规和职业道德培训,切实提升合规守法意识和诚信规范展业理念,坚守诚信经营底线,增强行业诚信意识。同时,通过管理岗带头,开展进社区、进企业、进商圈的活动,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,形成教育宣传合力,营造良好社会氛围。