“零钱包”是通过将一定面额的人民币零辅币装入特别定制的小型钱包，为客户办理零钱包兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体找零钱的需求，进一步优化了现金流通环境，加强了支付结算的便利性和实效性。为进一步优化人民币现金流通环境，聚焦商家和社会公众日常找零备付的现金需求。
“你们银行提供的零钱包兑换服务真是太方便了，我们中老年人日常使用现金的频率还是比较高，但不方便专门到银行兑换零钱。银行能主动提供零钱包，真是节省了很多时间!”近日，泰安银行济南分行提供的“零钱包”兑换服务接到了客户专门的致电表扬。
泰安银行济南分行提供100元，300元及500元三种规格的“零钱包”，零钱票面包括20元、10元、5元、1元，也可根据客户需求配置不同的面额和数量。为保障小面额现金供应，我行已建立长效工作机制，营业网点根据客户需求备付合理的小面额现金库存，设置绿色通道保障客户“零钱包”业务即来即兑。我们主动向来行客户，特别是老年人、外籍来济人员提供零钱包兑换服务，提高生活便利性，解决现金使用痛点。