为更好地满足外籍来京人员支付服务需求，浙商银行北京分行坚持问题导向、系统观念，持续提升外卡受理、人民币现金使用、外币兑换等金融服务便利性，为外籍来京人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
为提升辖内网点账户服务水平，为外籍来京人员提供更优质的金融服务。浙商银行北京分行按照境外来华人员较密集区域网点，挑选了2家机构作为重点示范网点，基本覆盖外籍来京人士在聊活动较密集的地区。
为优化外籍来京人员开户流程，辖内网点均提供了中英双语版开户申请书及服务指南，网点安排专门厅堂人员全程做好咨询、协助服务，通过外语翻译引导外籍人士办理相关业务，确保外籍人士得到精细化服务为提高服务效率。
为更方便外籍人士外卡取现，网点ATM外卡取现均升级改造完成，支持中英文双语种显示，外籍来华人员可轻松使用外卡在自助取款机办理取款业务。
2024年8月，一名外籍人员至北京国贸支行申请开立银行卡并现金结汇业务，北京国贸支行充分了解客户需求后，营业主管立刻安排专业人员为境外来华客户提供面额为50元、20元、10元、5元和1元的“零钱包”兑换服务，零钞兑换工作做到了“随来随换、随换随走”，保障了客户合理顺畅的使用现金。营业主管主动向这位客户介绍支付服务相关便利政策，如“外卡内绑”、“外卡取现”、“零钱包”等金融服务，并协助他绑定了微信、支付宝，客户对我行热情、高效的服务表示认可和感谢。
浙商银行北京分行将持续深入贯彻落实关于提升统外来华人员支付服务水平相关工作要求，不断提升境外来华人员便利支付体验，多措并举“不见外”。