根据集团、省公司、分公司下发的《稳住通行费收入基本盘十二条措施》文件要求，郑州分公司新郑西站组织召开了专题会议，深入学习并传达了文件的精神实质。结合新郑西站的具体情况，制定针对性的实施细则，靶向目标不放松，紧紧围绕“稳收、促收、增收”三大核心任务，全力稳住收费基本盘。
紧扣目标，精准施策补短板
新郑西站认真梳理通行费收入基本盘十二条措施专项活动任务，对短板工作和弱项指标列出清单，明确工作时限，靠实责任人，重点对业务指标再细化分解，确保人人肩上有担子，教育引导全体职工提高政治站位，心往一处想，劲往一处使，全力以赴增收创收。
深挖潜能，多措并举促提升
为有效遏制偷逃通行费行为，新郑西站不断优化稽查手段，严格落实堵漏增收专项整治活动要求。对涉嫌违规车辆，及时告知、登记并上报；对逃费车辆，加大后台稽查复核力度，实施“回炉”排查与黑名单全面布控追缴。同时，强化案例学习研讨，总结追逃经验，提升稽核人员业务能力。此外，规范特情减免车辆操作流程，确保每一笔通行费都能颗粒归仓。
控指标，强管理，提能力
针对新郑西站交易对账业务指标持续高位运行的问题，新郑西站通过人员紧盯、物理降速、语音提示、逐车放行等措施，进一步强化内部管理，提升服务水平。
精准培训，提升技能与服务
精准培训，提升技能与服务。新郑西站发挥“内训师”的传帮带作用，培训提升收费人员的业务理论和操作技能，充分发挥“收费标兵”示范引领作用，使岗位行为规范、司乘满意度提升。同时，精准化“绿色通道”车辆验货程序及各类逃费车的处理标准，强化职工车道操作能力及特情处理技巧。
加强宣传，引流增收
为进一步做好引流增收，加强与具茨山景区联动，和组织职工走访周边企业，通过发放宣传页，主动向司乘人员宣传讲解差异化收费政策，同时，注重提升文明服务和便民服务水平，不断优化窗口形象，以良好的服务品质吸引更多车辆通行，为社会发展和公众美好出行贡献力量。
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