2020年8月14日，灌水通信工区的工作人员在完成了一天的日常工作后，正享受着下班的宁静时光。然而，一个突如其来的电话打破了这份宁静。
傍晚18:00许，工长叶春力通知大家——宽甸龙爪间光功率出现了异常衰减。
灌水通信工区人员迅速准备工具，火速赶往现场。18:30许，现场作业人员抵达宽甸站通信机房，并开始对架空24芯光缆进行测试。
测试后发现在距离3.971公里的位置有一个衰减点，衰减值约为2.5db，且多芯测试结果均显示相同情况。由于该段架空光缆的盘留较少，推断衰减点位于105公里小道口附近。
尽管已经确定了大致范围，但天色已晚，加之天气炎热，寻找衰减点的过程异常艰难。工长叶春力、通信工王磊、徐浩，手持手电筒和头灯，沿着架空线路仔细搜寻。
经过约一个小时的努力终于找到了衰减点。通过询问当地居民，得知下午有一辆工程车的翻斗未放下，经过架空线路时导致线路过度弯曲，从而增加了损耗。
在与车间范斌主任和于良东副主任沟通后，灌水通信工区立即采取了相应措施。由于衰减点位于两个电杆之间，携带的梯子无法使用，因此在叶春力工长的积极协调下，于当地租用了一台大型铲车，将作业人员安全送至线路旁。
随着时间的推移，天色越来越暗，处理工作的难度也随之增加。但经过不懈努力，最终在21:30将光功率成功恢复至正常水平。
在整个处理过程中，正是由于工区与车间、网管之间保持了密切的配合，车间主任范斌、副主任于良东积极沟通协调，灌水通信工区人员齐心协力，才能顺利完成此次事故的处理工作。