为进一步提高金融消费者的权责意识和风险防范意识，不断增强消费者的金融风险防范意识，自我保护意识和风险责任意识，让广大金融消费者知悉消费者权益保护相关内容，保护消费者合法权益，构建和谐、绿色的金融消费环境，建行城中北大街支行开展“营造良好金融消费环境，共同点亮消费维权明灯”宣传活动。
活动通过在营业厅堂摆放宣传资料、向前来办理业务的客户发放宣传折页、现场讲解等宣传方式开展。向客户进行一对一的宣传讲解，主动向客户普及金融知识，金融消费者权益保护知识和电信网络诈骗预防知识等内容，助力消费者维护自身权益，提升其金融素养和风险责任意识，免受违法违规金融活动侵害。同时充分利用互联网平台优势，通过微信朋友圈进⾏宣传转发，让朋友圈的客户都能看到宣传内容，帮助消费者了解金融知识，提⾼风险防范的意识和能⼒。此举不仅赢得了公众的信赖，⽽且展现了我⾏“客户⾄上”的服务理念。
通过此次宣传活动，不仅提高了广大消费者的金融知识水平，强化了金融消费者的权益保护意识，而且拉进了建行网点与客户之间的距离。在今后活动中，北大街支行将持续开展公众宣传教育活动，并将金融消费者权益保护作为一项常态化工作常抓不懈。告知客户，是我们金融行业义不容辞的责任与义务，将金融服务与社会责任相结合，不断增强消费者的权益保护意识和风险防范意识能力，积极为消费者创造一个绿色的金融环境。