2024年8月20日下午，包头分行召开了“扩连接 提产能”企微添加攻坚活动启动会。包头分行党委委员、副行长杜林龙、个人金融部总经理杨贺及各支行主要负责人、客户经理、直营经理参加会议。
会上，杨贺总经理针对企微添加主要对三项工作做具体布署：一是厅堂：场景二维码到店客户人人扫码。认真落实“进店必叫号、叫号必扫码”的原则，必保完成日目标任务数。二是名单客户企微覆盖增加，将企微添加作为直营经理、客户经理外呼的每日必做规定动作；关注全蓝计划要求，一看客户名字前面企微标签，排查是否添加企微；二看客户持有定期、理财情况；三看AIPL标签，重点关注三方绑卡；四看理财卡是否配置。三是周四企微认证日： 从8月8日开始，我们把每周四确定为客户经理、直营经理未绑定客户“集中认证日”，在周四这一天咱们客户经理和直营经理要统一进企微对未认证客户进行认证，并通过建行员工客户经理、直营经理工作群接龙当日已认证客户数，个金部每周五将通报未绑定客户认证情况。
最后，杜行长对企微添加攻坚活动做重点强调。首先，杜行长要求各支行充分认识企微添加的必要性，从如何经营好存量客户;顺应合规经营要求;提升KPI考核三方面进行强调。其次，杜行长按厅堂，岗位角色分别进行了推进策略的讲解。要求网点从客户进入网点提示客户扫码到客户离开网点再询问一下客户是否已扫码，务必做到扫码过程闭环管理。网点不同岗位人员利用碎片化时间开展微电话外呼触客; 客户经理、直营经理对于网点场景二维码引流添加的客户要100%做好认证;并指导客户经理、直营经理利用不同场景进行企微添加触客。