8月19日-20日,河南分公司风险管理及合规部潘丹、服务拓展部白华阳、财务部刘本奎老师一行对三门峡中支进行2024年合规检查暨虚列费用专项检查。本次现场检查是对三门峡中支合规管理工作的一次深刻体检。
现场检查开始前,三门峡中支组织召开合规现场检查进场会。会上首先由合规岗郭艳丽对三门峡中支2023年稽核问题整改成效、2024年稽核重点风险自查及虚列费用自查进行汇报。其次,合规部潘丹老师对本次现场检查的背景目的及本次检查的6个重点方面进行了细致的讲解,并以此次检查为契机,进一步提升全员合规意识,强化风险管理,加深对重大风险的认识。最后要求中支各部门要配合到位,充分暴露问题,发现问题立查立改,注重整改成效。
接下来的两天时间三位老师分别对三门峡中支的产品培训内容、入离司人员管理、运营保全新契约理赔档案、销售行为管理、虚列费用等多个方面进行了全面细致的检查。
现场通过查阅档案资料、现场访谈、抽查报销凭证、人管系统、查看早会电脑等多种方式开展检查。还就检查中发现的问题进行了详细记录,并与相关部门人员进行了沟通与交流。
离场前,检查组用2个小时的时间就本次检查情况与各部门经理进行沟通交流。对于此次检查出的问题,三门峡中支将快速推动落实整改,定期自查自纠,确保整改成效。中支将继续加强对全体员工的合规培训,强化风险意识,提升内控管理水平。