近年来，东关派出所坚持为群众办好事、办实事，以实际行动践行“人民公安为人民”，帮助群众解决实际问题。8月20日，东关派出所成功帮助一名迷路老人找到家人，用实际行动提升群众安全感、满意度。
今日，东关派出所接到群众求助称：有一位老人在北新街徘徊，感觉像是迷路了，希望民警能够帮助老人回家。接警后，民警李冠男、徐晨凯、李鹏飞、张伟杰立即赶往现场。一边安抚迷路老人，一边询问其家属的联系方式，家庭住址等，但老人年事已高，独自出门后记不清家庭住址，也不记得亲属的联系方式。因天气炎热，民警先将老人带回所里再寻找家属。
通过查询，老人姓魏，今年已经70多岁，早上从西二环家中外出闲逛，行至北新街附近找不到家了，民警最终联系到了老人的家属，并于当天到所将老人接回家，见到老人安然无恙，老人的家属握着民警的手激动地连声感谢。
警方提示：广大市民对家中老人要多加看护，建议让老人佩戴标有家庭住址或联系方式等信息的小卡片，方便走失后快速联系家人。一旦发生老人走失，请及时拨打110报警电话寻求帮助。