保康县中医医院【进一步改善护理服务行动】创新护理服务（六）：“贴心服务不迷路，水果蔬菜识病房”

——脑病肺病科改善护理服务小举措

    “你们这个做法真好，以前我记不住病房号，经常走错病房，现在只要看到黄瓜图片，就找到自己的病房了!”入住脑病肺病科的王奶奶站在自己的病房门口，高兴地对护士长说。

    在脑病肺病科病区经常可以看到这样一幕，爷爷、奶奶们步履蹒跚，满眼无助，不知所措的在病房门口徘徊，一问才知道是找不到自己的病房了，有时也出现李奶奶睡在张奶奶的病床上，一问才知道因不识字，病房长的一样，睡错了。为了使患者不再迷路，我科护理人员积极想办法，将颜色鲜艳、形态各异的常见水果蔬菜，如苹果、香蕉、土豆、黄瓜等图案贴在各个病房门旁，使记忆力下降等老年患者能顺利找到自己的病房，受到了老年人的一致好评。

    随着人口老龄化的加剧，老年痴呆、记忆力减退等疾病的患者越来越多，我们意识到这些患者需要更加特别的关注和照顾。“水果蔬菜识病房”，这一简单有效的举措，使患者感受到了医护人员对他们的关注与爱护，有效提升了患者及家属就医体验，深受称赞。今后，我科全体护理人员将牢记以患者为中心的服务理念，不断创新，全面优化护理服务，以更精湛的专业技术，更优质的诊疗服务、更多的爱心与责任心服务患者，努力提升患者就医体验，为群众的健康保驾护航。