近日，纬北路街道流动退役军人服务驿站携手兰朵酒店志愿者，齐聚济南火车站，热心地帮助旅客以及来济离济的现役、退役军人及其家属指引路线、搬运行李，并提醒大家保管好财物，营造了温馨的出行环境。
为高质量推进退役军人服务保障，街道认真贯彻落实全市退役军人工作部署，创新创优服务举措，依托济南火车站区位优势，挂牌成立全市首家流动退役军人服务驿站，做到退役军人服务对象的全覆盖，争创双拥工作先进品牌。
前程无忧，共创就业新生态
街道充分发挥“军地共建”优势，打造全区首家退役军人创业服务站。通过整合辖区企业资源，加强拥军单位政策宣传，不断扩大拥军单位规模，协商成立了纬北拥军单位联盟，在拓宽退役军人岗位选择渠道的同时，实现了企业之间的互联互通、资源共享和相互赋能，助力企业健康发展。
每年4月和10月，街道都会在火车站举办两场专为退役军人设立的专场招聘会，为辖区和来济务工退役军人提供定点企业岗位。同时，通过微信群这一便捷渠道，持续推送就业招聘信息达百余条，确保退役军人能够及时获取各类岗位信息。此外，街道还积极组织退役军人参与学历提升、职业技能培训等各类教育培训活动，从而增强他们的就业竞争力。这一系列有效举措，成功引导并帮助了20余名退役军人实现了再就业，有效促进了退役军人群体的社会融入与职业发展。
尊崇荣光，优抚优待暖人心
在政策制度方面，街道坚持以规范化和常态化促进服务质量提升，建立了完善的《纬北路街道退役军人服务站工作制度》和《纬北路街道流动退役军人服务驿站工作制度》，搭建起政策咨询、关系转接、抚恤优待、就业创业、帮扶解困、信访接待、权益保障等服务平台，切实维护了退役军人的合法权益。
在优化人员方面，街道坚持好中选优、优中选强，配备5名退役军人专职联络员开展常态化联系工作，并采取专兼结合、设置公益性岗位、引入志愿服务等方式进一步充实工作力量，为退役军人提供更加精准、细致的服务。同时，街道聚焦职业化、专业化、多样化能力提升目标，分阶段、分批次培训服务站工作人员，着力建设一支政治过硬、责任过硬、作风过硬、业务过硬的专业化服务队伍。
在服务保障方面，街道以网格为单元对辖区内1555名退役军人进行摸底走访，建立退役军人信息台账，实现“一人一档”精细化服务；与辖区兰朵、宜尚等5家酒店共同签署“惠军”住房协议和退役军人优待承诺书，为外地来济的退役军人及家属提供入住绿色通道和住宿折扣优惠；成立退役军人心理咨询志愿者示范点，开展心理健康知识培训等活动，全力做好退役军人心理疏导、矛盾化解工作。
续写奉献，志愿服务显担当
街道根据退役军人的地域位置、年龄结构、职业特点、个人特长等，充分动员组织参与“微网实格”基层治理，担任所在区域的网格长或网格员，在辖区内积极协助开展政策宣传、困难帮扶、矛盾调解、治安巡逻等民生实事工作，充分展示退役军人在基层社会治理中的“硬核力量”。
截至目前，共累计服务群众900余人次，使退役军人们实现了从“橄榄绿”到“志愿红”的华丽转变。通过常态化志愿服务模式，激励广大退役军人退伍不褪色、退役不退志，自觉传承和发扬人民军队的光荣传统和优良作风。情暖退役军人，服务传递关怀，累计开展欢送新兵仪式2次，护送100余名新兵光荣入伍。秉承“靠前服务”理念，坚持以人民为中心，以退役军人需求为导向，打造文明、宣传、互助、爱心、服务为主的综合窗口，成为当地流动退役军人的“暖心驿站”。
接下来，街道将继续主动作为，始终以退役军人的满意度为核心导向，不断探索服务新模式，切实把退役军人接收安置好、服务保障好、作用发挥好、权益维护好，不断提升退役军人的获得感、幸福感和归属感。