为维护人民币法定地位，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，工行漳浦金浦支行积极开展“整治拒收人民币及零钱包兑换”宣传服务活动。
立足网点，优化零钱兑换服务。网点营业厅在宣传展架上摆放不宜流通人民币纸币等相关宣传折页，以方便前来办理业务的客户阅读，向前来办业务的客户讲解拒收人民币现金违法的相关知识以及拒收人民币现金的危害。同时营业网点根据每位客户对币种及数量的不同需求，为其配置专属“零钱包”，满足其个性化需求。
走出网点，拓展服务商户居民。为有效帮助商户们解决“找零难、兑零难、换残难”的问题，工行漳浦金浦支行工作人员积极走进附近商店，主动上门提供“零钱包”免费兑换服务。在派发“零钱包”的同时，工作人员询问商户是否存在拒收人民币现金的相关情况，并在商户的POS机、二维码牌等收款设施上张贴“支持现金支付”字样的小贴士。
人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为。工行漳浦金浦支行将持续开展“零钱包”兑换服务和整治拒收人民币相关宣传，助力优化现金使用环境，不断提升社会各群体使用现金的获得感、幸福感，为建设有序金融环境贡献力量。