一个人，一网格，穿梭大街小巷；一支笔，一个本，一部手机，记录社情民意；从清晨到日落，她在自己的岗位上传递温暖，用一点一滴的付出，换来居民点点滴滴的幸福，她就是乘风街道乘风二社区第三网格的网格员——刘慧。
刘慧穿上“网格蓝”，开始了一天的工作。她一边巡查一边随手清理路上看到的垃圾，随后来到自己辖区内的商服进行登记信息，“老板，你好，打扰了，我是咱们社区的网格员，对咱们新开的商服做下信息登记......”刘慧说:“作为一名社区网格员，对自己辖区内的商服要特别熟悉，随时掌握商服的更新情况。”
对辖区内九小场所消防安全隐患逐一排查，检查沿街商铺是否配备灭火器、安全出口指示牌、应急灯等相关消防设备；对使用燃气的餐饮商户，检查液化气罐是否安装燃气报警器、调压阀、阻断装置等，店内是否存放易燃易爆物品，店铺内是否住人，逃生通道是否畅通等问题。对商铺负责人和店员进行专项消防安全知识宣传，对发现的隐患问题提出整改意见和建议，确保辖区安全稳定。
为进一步提高社区治理水平，完善社区网格基础信息，确保居民信息的完整性、真实性，更好地服务居民，她开始了自己的“敲门行动”，“现在家里主要有几口人住？房子是自住还是租住？户口都在本辖区吗？”采集到居民的信息便立刻记录到自己随身携带的户卡上。她说:“采集到准确的人口信息和房屋信息对网格工作的开展具有很大的价值,这也是我们在日常工作中需要重点关注的。”
刚出居民家，她又收到了居民车阿姨寻求帮助的语音信息，她快速的赶往车阿姨家中。了解得知，原来是车阿姨家里的饮用水用完了，孩子都没在家，自己因腿部原因行走不便，所以想麻烦她帮助自己在小区的共享水机处打一桶水。她听后安抚完车阿姨，便前往水机处打水，之后送往车阿姨家中，并告诉阿姨:“以后有需要帮助，可以随时联系我，随叫随到。”
看到有居民在楼道堆放很多纸壳等杂物，她赶忙上前劝阻“王姨，在楼道堆物不符合要求，即污染环境，又存在安全隐患，尤其是近期天气炎热，异味严重，影响邻里的正常生活......”她说:“作为一名社区网格员，我们有责任有义务提醒居民禁止楼道堆物，排除安全隐患，为文明城市创建贡献我们自己的一份力量。”
网格内独居、高龄、空巢老人是重点走访对象，担心老人生病无人知晓，她经常登门拜访，耐心嘱咐老人外出一定要注意安全，并对老人家中的水、电、气等进行全面的安全检查；同时做好反电信诈骗宣传，提醒老人对陌生号码来电做好防备。部分老人腿脚不便、下楼困难，她还帮助老人购买生活物品、收取快递等。老人遇到什么难事、烦心事，她都会热心想办法解决。
一滴海水可以展示大海的浩瀚,一粒沙子可以宣告沙漠的壮阔，同样的，一个小小的网格员也可以担起守护一方居民的大责任。网格不大，但需要步步丈量，网格虽小，却事关千家万户，刘慧在平凡的工作岗位上，每天做着重复而又繁杂的工作，依然保持“初心”，用自己的行动诠释着一名网格员的责任和担当。