为提升油田支行员工的业务能力和业务办理熟练程度，为客户提供更高效、更优质的服务体验，2024年8月21日，阜新银行盘锦油田支行营业部组织开展了员工业务技能培训——假币收缴业务场景演练。
本次培训油田支行营业部全员参与，由油田支行营业部所有综合柜员逐一对假币收缴业务场景包括货币鉴别流程、假币收缴程序、二代假币系统操作、核心系统操作等进行场景演练。
所有柜员演练完毕后，主管行长对全体柜员的演练情况逐一分析，指出在柜员在模拟演练过程中操作的不足之处，业务主管对假币收缴业务过程中需要注意的事项及风险点再次进行培训。
此次员工业务培训旨在通过业务场景演练对假币收缴业务等不常发生的重要业务进行梳理。使员工能充分认识到业务办理时自身的不足，提升员工综合业务水平和业务素质，同时避免因员工业务不熟练等原因引发的操作风险及客诉。油田支行将以此为契机，发扬顽强拼博的奋斗精神，不断提升业务技能水平，为提高盘锦分行整体服务质量、服务水平、服务效率做出应有的贡献。