随着通信技术与互联网的发展,诈骗分子利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗方式方法,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化,严重影响了社会的和谐稳定。作为最贴近客户的基层部门,大连农商银行普兰店墨盘支行近日组织员工开展防范电信诈骗集中宣传活动。
首先利用网点优势,在室内流媒体滚动播放反诈视频,在厅堂显著位置摆放防范电信网络诈骗宣传折页,对前来办理业务的客户讲解防范诈骗知识、最新诈骗案例,并要求柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
其次组织员工深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段,如通过电话告知电话欠费,社保卡被盗用,身份证被盗用,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户等。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。
今后我行将继续强化反诈日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗。