随着金融市场的日益发展，消费者权益保护问题日益凸显。为积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的政策号召，提升公众金融知识水平和自我保护能力，我支行特组织消费者权益保护宣传活动。旨在通过多样化的宣传形式，增强消费者的金融安全意识，促进金融市场的健康稳定发展。
活动内容
1.向厅堂客户及周边居民发放宣传折页
向厅堂客户及周边居民发放《金融消费者权益保护手册》、《防范金融诈骗指南》等宣传资料，详细解读金融消费者权益、常见金融诈骗手法及防范措施。
2.厅堂电视屏播放宣传视频
营业网点厅堂电视屏上循环播放消费者保护、反诈宣传视频，通过直观、生动的影像资料，向广大客户传递防范网络电信诈骗的重要信息。同时，在公众教育区布放消费者权益保护、反诈宣传折页，方便客户随时取阅，了解相关知识。
3.厅堂微沙及一对一讲解
在厅堂内开展微沙活动，组织客户填写消费者权益保护问卷等活动，通过讲解案例、分享经验等方式，深入剖析网络电信诈骗的套路和手法，提高客户的识别风险和防范风险的意识。
消费者权益保护宣传活动的长期开展，我支行取得了显著成效。一方面，提高了人民群众对网络电信诈骗的防范意识和识别能力，有效降低了诈骗案件的发生率；另一方面，加强了与客户之间的沟通与互动，提升了客户满意度和忠诚度。
在未来的工作中，我们将继续加强打击治理网络电信诈骗的宣传力度，创新宣传方式和手段，确保宣传效果最大化。同时，我们也将加强与相关部门的合作与联动，共同做好消费者权益保护，为维护社会和谐稳定作出积极贡献。
——END——
编辑：xxx
审核：xxx
