社会治理的重点在基层，难点也在基层”而矛盾纠纷化觧恰恰是在基层治理中的难点和痛点。
乐平市洎阳街道帮帮总团以人民的利益为出发点，今年和乐平市公安局城南派出所联合开展“警民联调”新模式在城南派出所组建一支专职调解员队伍，在城南派出所设立警民联防联控调处中心。
“请你们不要再吵了”到警民调处中心坐下来慢慢把事情讲清楚，心平气和才能解决好问题。今年八月辖区内一对双方离婚后因探视小孩发生纠纷，两人情绪激动僵持不下时，派出所民警将二人带到调处中心接待室进行调解。民警和人民调解员，从儿女亲情方面疏导，从法、理、情的角度与双方当事人积极沟通，经过耐心细致调解一场矛盾纠纷被圆满化解。
至成立联防联控调处中心，在人民调解员，民警互相配合共同做好社会治理工作，畅通了人民调解工作渠道，为居民群众提供更加多元，更加便捷的矛盾纠纷解决方式，在最短的时间内使矛盾纠纷在基层得到最妥当解决。
警民调处中心共有人民调解员12名，均为帮帮总团志愿者，他们社会阅历丰富，亲和力强，热心公益有退休老党员，退休社区干部，退伍军人等优秀志愿者。城南派出所另外安排两名专职民警配合指导，今年已通过警民调处中心成功化解各类矛盾纠纷80余起。下一步警民联防联控调处中心会进一步拓宽矛盾纠纷调解新路径，更高质量服务群众，提升群众的安全感和满意度。