网格是社区治理、服务群众的基础单元。一直以来，锦东社区坚持以党建为引领，持续推动精细化网格管理，把工作下沉到网格、服务聚焦到网格，充分发挥网格员扎根基层、贴近群众的优势，探索构建“党建领方向、网格全覆盖、服务零距离”的基层治理方式，以“小网格”实现“大治理”。
“网格+政策宣传”，讲好居民身边事。以网格队伍为依托，充分发挥网格员“人熟、地熟”的“活地图”优势，通过讲政策、举实例等方式，对居民关心的医疗、养老、救助等系列惠民政策进行系统性讲解，将各项惠民利民政策讲好讲深讲透，并为居民发放政策宣传折页，现场为居民答疑解惑。同时，利用居民微信群、社区宣传栏等方式，常态化宣传扫黑除恶、电信网络诈骗、禁毒、反邪教等相关知识，实现政策宣传全覆盖，提高居民的政策知晓率和参与度。
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“网格+民情搜集”，信息收集全覆盖。依托“小网格、大走访”工作机制，网格员下沉到网格中，开展入户走访、政策宣传、矛盾纠纷排查等工作，协调处置居民生活工作中存在的困难问题。走访过程中，详细记录居民对辖区社会治安、文化生活、民生实事、环境卫生等多方面的意见建议，认真查找问题和短板，切实把矛盾纠纷化解在基层。
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“网格+隐患排查”，筑牢基层防护网。锦东社区积极开展网格巡查工作，网格员每日对各网格区域进行全面细致地巡查，围绕矛盾纠纷、社会治安、安全生产、环境卫生等方面开展隐患排查整治行动，对发现的问题第一时间处理，并针对违章搭建展开重点排查，做到主动发现、及时整改，营造安全稳定、平安祥和的辖区环境。
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“网格+便民服务”，打通服务群众“最后一米”。以居民需求为出发点和落脚点，把“定制化”暖心服务前移到网格，关注辖区内孤寡老人、困境家庭等特殊人群的需求，将帮办、代办、上门办送进家门，实现居民办事“少跑腿”到“不跑腿”的转变。同时，依托新时代文明实践站及社区各类志愿者服务队，常态化开展便民义诊、爱心义剪等服务，推动服务资源向网格下沉、志愿服务有效融入网格，真正做到便民服务零距离，让基层治理有温度。
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下一步，锦东社区将继续开展“网格+”探索，通过整合资源、建强功能、做优服务强化网格力量，建立一支有领导、有组织、有活力、有实效的网格队伍，用好“小网格”，做好基层治理“大文章”。（通讯员：翟丽丽）