为优化营商环境，统筹做好优化小微企业银行账户服务和风险防控工作，提升银行账户管理质效，推动经营主体与人民群众了解“电子支付安全、便捷、高效、实惠”的特点，普及电子支付使用场景，共享支付领域发展成果，石嘴山银行石嘴山分行多措并举加强账户服务宣传，落实减费让利政策，推动优化营商环境，进一步提升账户服务水平和客户满意度。
一、公开透明 保障消费者合法权益
石嘴山分行各营业网点向社会公众公开企业账户开户服务标准、资费标准和办理时限，并在网点公告栏中张贴相关公告，充分告知企业开户所需材料、开户流程、账户风险管理以及法律责任等，明确企业开户时限和开户费用。并在网点醒目位置公示账户服务负面清单和咨询投诉电话等内容，进一步保障消费者合法权益。
二、多措并举 开展账户服务宣传
石嘴山分行认真开展“优化企业账户服务，推动改善营商环境”和电子支付惠企助企主题宣传活动。通过网点厅堂、户外、深入小微企业等方式宣传优化账户服务举措,普及电信网络新型违法犯罪典型手法及应对措施，到惠农区文景广场、红果子镇集市、平罗东门早市、大武口红星社区等地开展宣传活动，到各网点周围的商户宣传我行减费让利政策，账户使用责任等内容。同时通过微信客户群及朋友圈等新媒体进一步扩大宣传覆盖面，打造“线上+线下”“厅堂+户外”的常态化宣传机制，实现全方位、多渠道、广覆盖的宣传效果。
三、账户服务工作落到实处
石嘴山银行石嘴山分行走进宁夏建龙有限公司、区团委提供上门开卡服务，同时开展金融知识宣传。支行工作人员现场携带移动设备，将银行柜台“搬”进企业，耐心指导如何填写开户资料，进行身份验证、人脸识别等操作。开卡后，工作人员针对手机银行使用进行现场教学，并提示客户不要出租、出借、出售自己的银行账户，保护好个人信息安全。此次上门开卡服务，为57名客户成功办理了银行卡，为其节约了到银行网点开卡的时间和往返成本，得到了外界一致好评。
下一步，石嘴山银行石嘴山分行会将日常宣传与主题宣传相结合，利用网点等传播渠道，普及账户服务的优化措施，增进消费者对金融知识的了解，提高其风险防控能力和自我维权意识，增强客户合理使用账户的意识，构建温馨和谐的银企关系。