夏日炎炎，热情如火；烈日炎炎，无惧烤验，一份坚守，一份责任。现将8月份的工作月报呈现给您，以便您了解我们的工作进展，并提出宝贵的意见和建议。
☀️🚩8月，十里风荷物业服务中心共收到业主送来的三面锦旗。
💕客服管家积极热心帮助业主处理事情，解决问题迅速，服务态度良好，业主送来锦旗对管家表示感谢，提出表扬。💞
用心服务🏡心牵业主👨👩👧👦❣️
保驾护航🌻不负所托🌸
在收房验房过程中，物业工作人员发现各项问题上报施工方，督促施工方人员进行维修维护。
【 客户服务篇 】
客服部的工作琐碎繁杂，客服人员每日接受业主诉求并协调解决，您的每一次致电，您的每一次诉求，无论是线下服务还是线上交流，我们都细心耐心的为每一位业主提供服务。
小朋友受伤啦😭
我们管家阿姨耐心帮忙上药水
本月，我们共计拨打接听业主服务电话三百多通，处理报修事件79件，为业主办理收房、装修手续58起，现场查验处理问题42次。在往后的工作中，我们将继续秉承热情周到、认真负责的工作宗旨，为业主提供更优质的服务。
上门为业主运送快递，查看燃气，清扫积水。
【工程维修篇】
工具箱是他们的日常装备，地下车库、楼梯间、管道井、设备房是他们的“主战场”。他们用忙碌、辛劳、繁琐的工作换来了业主的便利、舒适、放心。我们看得到的地方，他们在修水管、修电路、修石材松动等各种设备；在我们看不到的地方，他们在进行检修、设备保养、预先排除隐患。
我们的工程师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场，保证小区的正常运行。
🌟日常公共区域设施设备的巡查维护。
🌟外围排污管道的疏通。
🌟公区区域楼道灯更换。
🌟及时处理各类报修维护。
愉快的暑假已经结束啦
我们的泳池也迎来了闭园
在此期间辛苦了我们的安保每天晚上的秩序维护，保洁部的卫生清理，工程部的设施设备检修和后续收尾工作。
我们明年泳池再见吧～
【秩序维护篇】
我们秩序人员除了门岗24小时值班值守外，同时小区内巡逻，确保小区的安全和秩序。做好小区外来人员、车辆的登记，严格管理小区路面临时停放的车辆，每日必检小区消防设施设备，排查小区是否存在安全隐患，对小区园区、地下室、外围等重要位置进行巡查和管理。
🌟门岗严格管控外来车辆及外来人员进入，做好登记与核实。
🌟园区及外围24小时巡岗按时巡查打点，有需要处理的事情及时上报。
🌟加大对乱停乱放车辆的整治力度。
🌟持续坚持每日积极为业主运送物品回家。
🌟其它秩序类的常规工作等。
【保洁篇】
38°+高温下的坚守，烈日炎炎，我们身边总有一群忙碌的身影，汗水湿透衣服，平凡工作岗位，努力做到更好，大姨们用勤劳的双手，为小区带来洁净和美好，让人居住其中心情愉悦。
保洁人员对楼道卫生进行清扫，各个死角不放过，保障居民干净整洁的居住环境。
【绿化篇】
一草一木皆有情
一事一物显初心
小区绿化草坪修剪浇水中
给大家营造更好的生活环境 ！
公共区域定期⏰全面消杀🦟，
边边角角，一处不落🧐。
努力维护💪小区舒适卫生的环境🏡，
守护您与家人的健康💐。
高温天气，早晚施水
避免花草树木因缺水枯黄
平凡的岗位不平凡的责任，
每一个真诚的微笑，
每一句温暖的问候，
都致力于让您感觉到，
我们最贴心的服务，
十里风荷物业用心守护我们的家园！
24小时服务热线57803580