居民反映问题，社区及时解决

　　10月19日上午9时，和平新村39号4楼居民晏女士到车站社区反映家中漏水严重，在接到晏女士的反映后，社区书记徐晓红立即安排社区副主任彭晶到漏水处查看。到现场后发现水是从进水管渗出，副主任彭晶立即联系了自来水公司，要求对漏水处进行处理。自来水公司工作人员查看后称需在家中敲墙打洞，才能换老化的进水管，并且费用自理，由于是老旧城区，房屋墙体老化，墙面又是承重墙，居民不同意敲墙换管。经了解，并不是晏女士一家存在漏水问题，此户型5层楼每家都会漏水，晏女士家中最为严重，如每家都敲墙，费用问题是一方面，最重要的是安全问题，渗水时间长可能会腐蚀墙面，一旦墙面破坏墙体倒塌，那是很大的安全隐患。经过社区工作人员多次与自来水公司沟通、联系，并协助居民到自来水公司，妥善解决此事，自来水公司终于同意给住户免费更换水管。
      于10月27日自来水公司到居民家中维修更换水管，彻底解决了此处隐患，11月1日居民晏女士专程到社区找到社区书记徐晓红表示感谢，感谢社区时刻把居民放在心上，为居民解决大问题，还居民的正常生活环境。后期社区已联系大桥局置业公司，对墙面进行维修刷新，让居民能有更好安全稳定、和谐的社区环境。