让护理触手可及,让群众更有“医靠”

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创建于08-19
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为全面贯彻健康中国战略,落实国家卫生健康委员会、国家中医药局印发《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》文件精神,单县中医医院骨二科积极开展“互联网+护理”服务,为出院患者、或居家行动不便老年人等提供专业、便捷的上门护理服务,精准匹配人民群众多层次、多样化健康服务需求,用实际行动解决人民群众急难愁盼问题。

2024年8月18日骨二科在互联网➕护理服务平台接到了包阿姨的订单,阿姨是骨折术后需要拆线的一位患者,因年纪大加上不方便行动,便预约了8月19日9:00的上门拆线服务,护士长刘方在接到预约后,立即询问包阿姨基本情况以及身体状况,随即安排了医生张德印大夫与护士贾茹一起去为包阿姨进行上门拆线服务。8月19日9:00医护人员准时到达了阿姨的家中,询问患者的身体情况,进行了生命体征的测量,在包阿姨的积极配合中进行了拆线以及换药。

在为包阿姨拆线以及换药的过程中,张大夫时刻询问阿姨感受,认真规范的进行操作,包阿姨高兴的说“谢谢这个平台让我们可以足不出户的就能解决伤口更换敷料以及拆线的问题,实在是太方便了”

换药结束后,张大夫对患者进行了患肢功能锻炼的指导以及饮食指导,教会患者具体的功能锻炼方法以及如何促进伤口愈合,

在换药结束后,包阿姨以及家属感激的说“真是太谢谢你们了,更感谢医院开展了这项服务,让我们体验到了更多样更人性化的护理服务!”

此次“互联网+护理服务”上门服务的成功实施,不仅解决了包阿姨一家的实际问题,也为后续的服务提供了可借鉴的经验。“互联网+护理服务”将护士的工作场所从医院延伸到家庭,进一步拓展了护理服务领域,深化了护理服务内涵,为居民提供“一站式”服务,切实解决人民群众的“急难愁盼”的问题,让群众足不出户就能享受优质、便捷的医疗资源,这种服务模式不仅方便了患者,也提升了医院的服务水平和社会形象。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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