市行营业部“老带新”工作方案进行中

为全面贯彻落实白城分行员工队伍“新老融合”工作方案，市行营业部迅速部署工作，制定了“老配新”、“老带新”工作方案，不断发扬老一代人的“传帮带”精神，不断提高营业部的队伍建设和服务水平。

老带新一队由营业部曲主任带领新员工崔潇、徐磊，通过“老带新”深入实际，直接面对客户，使新员工不仅学到了营销经验，同时熟悉了各项业务流程，学会了与客户沟通交流的方法和技巧，营销成果，个人存款80万元，信用卡2张，收款码3户，手机银行15户，成果显著。

老带新二队由营业部主管王建行带领新员工刘颖、张钰、侯欣悦、刘晓桐，王建行利用闲暇时间通过“老带新”带领新入职大学生学习基本业务和基础技能。新入行员工学练结合，在一次次的情景演练中举一反三，融汇贯通，不断总结经验，老员工积累的经验成为新员工跨越由学生转变为职业人的一座桥梁，规范、优质、高效的服务也给新员工对银行服务有了新的认识，通过“老带新”模式，他们不仅学会银行的规章制度、操作流程，也学会了如何接待不同的客户等书本上学不到的东西，为进一步成为银行的优秀员工奠定了良好的基础。